Política de devoluciones

Cursos Estudiantiles Online ofrece contenidos digitales de acceso en línea. No existe envío ni devolución física del producto adquirido.

1. Alcance

• Aplica a cursos en línea, clases grabadas, descargables y recursos digitales vinculados a la compra o al abono.
• Una vez habilitado el acceso o enviado el material al correo registrado, el contenido se considera entregado.

2. Devoluciones no aplicables

No proceden devoluciones por cambio de opinión, falta de uso, incompatibilidad no reportada previamente o expectativas personales sobre el contenido o las calificaciones escolares.

3. Incidencias técnicas

Si no puedes acceder al curso después de un pago confirmado, reporta el caso a [email protected] con el identificador de pago. El equipo revisará y propondrá una solución técnica prioritaria.

4. Casos extraordinarios

En situaciones verificables (por ejemplo, un cobro duplicado), podrán aplicarse correcciones administrativas conforme a la trazabilidad del pago y a la Política de reembolsos.

Última actualización: 16 de septiembre de 2026.